Legal

Política de Privacidad

Última actualización: abril 2026

1. Introducción

En Digital Greenwise LLC ("DGW", "nosotros") tomamos la privacidad de nuestra comunidad muy en serio. Esta política explica qué datos recopilamos, por qué los recopilamos, cómo los usamos y qué derechos tenés sobre ellos.

Al usar digitalgreenwise.com, app.digitalgreenwise.com (Forento), nuestros grupos privados y cualquier otro servicio relacionado, aceptás las prácticas descritas en este documento.

2. Responsable del tratamiento

Digital Greenwise LLC
Estados Unidos de América
Correo de contacto para temas de privacidad: info@digitalgreenwise.com

3. Datos que recopilamos

3.1. Datos de postulación y KYC

Nombre completo y apellidos.
Correo electrónico y teléfono.
País de residencia y nacionalidad.
Documento de identidad (para verificación KYC).
Información profesional, intereses y experiencia declarada.
Redes sociales y referencias (cuando las proporciones).

3.2. Datos de pago

Los pagos se procesan a través de Stripe. DGW no almacena datos de tarjetas de crédito ni información bancaria sensible. Stripe es responsable del tratamiento de esos datos según su propia política de privacidad.

3.3. Datos de uso y navegación

Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador y sistema operativo.
Páginas visitadas, tiempo de visita, referrers.
Cookies y tecnologías similares (ver sección 8).
Datos de interacción con Forento (cursos vistos, progreso, etc.).

3.4. Contenido de comunicaciones

Los mensajes que enviás dentro de WhatsApp, Telegram o Discord se rigen por las políticas de esas plataformas. DGW accede a esa información en calidad de administrador de los grupos para fines de moderación y cumplimiento del código de conducta.

4. Para qué usamos tus datos

Verificación KYC — confirmar tu identidad para protección de la comunidad.
Gestión de membresía — procesar pagos, renovaciones, accesos.
Comunicación — enviarte información relevante de DGW, actualizaciones, avisos legales.
Mejora del servicio — analizar uso para mejorar Forento, el sitio y los contenidos.
Cumplimiento legal — cumplir obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
Prevención de fraude — detectar y prevenir usos ilícitos.

5. Base legal del tratamiento

Consentimiento — cuando aceptás estos términos al postular.
Ejecución de contrato — para prestarte los servicios contratados.
Obligación legal — cuando la ley lo exige (fiscal, antilavado, KYC).
Interés legítimo — mejora del servicio, seguridad, prevención de fraude.

6. Con quién compartimos tus datos

DGW no vende tus datos. Sólo los compartimos con:

Stripe — procesamiento de pagos.
Proveedores de KYC — verificación de identidad (cuando se utilice un tercero).
Plataformas de mensajería — Meta (WhatsApp), Telegram, Discord, en cuanto a los datos necesarios para el funcionamiento de los grupos.
Proveedores tecnológicos — hosting (Hostinger), email, analítica, herramientas de administración.
Autoridades competentes — cuando exista obligación legal.
Dentro del Inner Circle — cuando pasás la votación, tu nombre e información básica puede ser conocida por otros miembros del Inner Circle como parte inherente del mecanismo de aprobación comunitaria.

7. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro; no podemos garantizar seguridad absoluta.

8. Cookies

Usamos cookies propias y de terceros para funcionalidad básica, analítica y mejora de experiencia. Podés configurar tu navegador para rechazar cookies, pero algunas funcionalidades podrían verse afectadas.

9. Conservación de datos

Conservamos tus datos mientras seas miembro activo de DGW, más el período legal aplicable luego de la terminación (generalmente 5 años por obligaciones fiscales y antilavado). Luego de ese período los eliminamos o anonimizamos.

10. Tus derechos

Tenés derecho a:

Acceso — saber qué datos tenemos sobre vos.
Rectificación — corregir datos inexactos.
Supresión — solicitar eliminación (sujeto a obligaciones legales).
Oposición — oponerte a ciertos tratamientos.
Portabilidad — recibir tus datos en formato estructurado.
Revocar consentimiento — en cualquier momento.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, escribinos a info@digitalgreenwise.com.

11. Transferencias internacionales

DGW opera desde Estados Unidos con miembros en Costa Rica, USA, Canadá y otros países de Latinoamérica. Tus datos pueden ser transferidos y almacenados fuera de tu país de residencia. Aplicamos salvaguardas adecuadas en cumplimiento de la normativa aplicable.

12. Menores

DGW no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectás que un menor nos ha proporcionado datos, contactanos para proceder a su eliminación.

13. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política periódicamente. Los cambios significativos serán notificados por los canales oficiales de la comunidad.

14. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, ejercer derechos o reportar un incidente: info@digitalgreenwise.com.

Esta es una plantilla base. Recomendamos revisión por el área legal antes de publicación oficial, especialmente para adaptar a GDPR (Europa), CCPA (California), LGPD (Brasil) u otras normativas aplicables según el alcance geográfico real de la comunidad.